Ez a dokumentum egy előző változata!
Távsegítséghez az AnyDesk programot használjuk
- A program itt található: https://anydesk.com/en
- Le kell tölteni a programot a nagy zöld „Free Download” gombbal.
- A letöltött program telepítést nem igényel, csak futtatni kell.
- Indítás után a program ad egy 9 jegyű azonosító számot,
- ezt kell bediktálni az ügyeletes informatikusnak (61133),
- vagy a klienses rendszergazdáknak:
- Andrisnak +36303053398, belső melléken: 61259
- vagy Mikinek +36305258869, belső melléken: 61040
- Amikor az informatikus felcsatlakozik a gépedre, kattints az „Elfogadás” gombra, hogy felépülhessen a kapcsolat.
Innentől kezdve látja, amit te is látsz a monitorodon és tud segíteni. Fontos, hogy az ügyeletes is, Andris is és Miki is munkaidőben, azaz 8 és 16 óra között tud ilyen módon a rendelkezésetekre állni!